Prüfen Sie zuerst, ob die Patrone zum Druckermodell passt, korrekt eingesetzt ist und welche genaue Fehlermeldung angezeigt wird. Wenn der Fehler bestehen bleibt, können Patrone und Gerät gemeinsam betrachtet werden.
1. Patronenbezeichnung vergleichen
Vergleichen Sie die genaue Bezeichnung der Patrone mit Ihrem Druckermodell. Ähnlich aussehende Patronen sind nicht automatisch kompatibel.
2. Sitz der Patrone prüfen
Setzen Sie die Patrone nur nach Herstelleranleitung ein und prüfen Sie, ob Transportsicherungen oder Schutzstreifen vollständig entfernt wurden.
3. Fehlermeldung aufschreiben
Notieren Sie die Meldung auf dem Display oder Computer. Sie hilft zu unterscheiden, ob es um Erkennung, Füllstand oder ein anderes Druckerproblem geht.
4. Patrone mitbringen
Wenn Sie in den Laden kommen, bringen Sie die betroffene Patrone möglichst mit. Bei Bekker Druckbedarf gibt es sowohl originale und kompatible Verbrauchsmaterialien als auch einen Nachfüllservice für geeignete Patronen.
Patrone oder Drucker in Düsseldorf prüfen lassen
Je nach Ursache ist die Tinte-/Toner-Beratung, der Nachfüllservice oder die Druckerreparatur die passende Anlaufstelle.
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